آموزش نصب Microsoft Dynamic CRM

ستاره غیر فعالستاره غیر فعالستاره غیر فعالستاره غیر فعالستاره غیر فعال
 

در این مقاله سعی شده نصب Microsoft Dynamic CRM روی کامپیوتری که قبلا Microsoft Dynamic CRM نصب نشده آموزش داده بشه. قبل از شروع  اول از همه باید تصمیم بگیرید که کدوم نسخه برای شما مناسبه. برای این برنامه ۲ نسخه وجود داره که نسخه دوم محدود تره و تنها شماره سریال لایسنس میباشد که نوع نسخه نصب را تعیین مینماید.

Microsoft Dynamics CRM 2011 Server


محدودیت کاربر ندارد. پشتیبانی از چندین سرور و ارگان دارد.


· Microsoft Dynamics CRM Workgroup Server 2011


محدود به ۵ کاربر و یک سرور و یک ارگان است


· CRM 2011 Server Edition:  ۳۶D7J-FR6QG-JXPF6-H449P-2P6RR

· CRM 2011 Workgroup Server Edition: 73B26-GWVRK-GDX7X-MDQBX-DH28

نسخه ازمایشی بین  ۹۰ تا ۲۷۰ روز


· Microsoft Dynamics CRM Workgroup (5 limit): FF2JM-QX9PG-HXT8M-MMHXG-4MF32

· Microsoft Dynamics CRM Server (no limit): 4FDTK-3HYV2-D9CCJ-4MF9Q-QJ32X

حداقل های نرم افزاری :


Windows Server 2008 Enterprise SP2 (x64 versions) or Windows Server 2008 Enterprise R2

Windows Server Active Directory infrastructure

Internet Information Services Website (IIS)

Microsoft SQL Server 2008, Enterprise Edition, x64 SP1 or R2*

SQL Server 2008 Reporting Services

Exchange Server Enterprise Edition ۲۰۱۰ (optional)

SharePoint Server 2010 (optional)

 Microsoft SQL Server 2012, Enterprise is preferred

Microsoft Dynamics CRM Update Rollup 6 or later update rollup is required to use Microsoft SQL Server 2012.


حداقل های سخت افزاری :


Microsoft Dynamics CRM Server 2011 hardware requirements
[table id=3 /]
Microsoft SQL Server hardware requirements for Microsoft Dynamics CRM Server 2011

[table id=4 /]


بعد از نصب Windows Server اگر Domain  وجود دارد، باید  join به دامین کنید یا بایدActive directory  و DNS را نصب و راه اندازی کنید.

در مورد SQL Server هم همینطور فقط مطمئن باشید که دو چیز در SQL Server  به درستی نصب و راه اندازی شده اند : Reporting Services  –  Business Intelligence که بدون انها گزارشهای CRM نصب نمیشوند و کار نمیکنند.

 
مراحل نصب Microsoft Dynamic CRM :

ابتدا SQL Server 2008 / 2008R2 64 را به همراه SSRS نصب میکنیم.

وارد پوشه نصب Dynamics CRM شده و از پوشه Serveramd64 فایل SetupServer.exe  را جرا میکنیم.

سپس سریال نصب را وارد میکنیم.

گزینه Accept را انتخاب میکنیم.

 Install را انتخاب کرده تا پیش نیاز ها نصب گردند.

 محل نصب را انتخاب میکنیم.

Server Role های مورد نیاز را نتخاب میکنیم در حالت پیشفرض همه رولها نصب میشوند.

SQL سروری که قصد نصب CRM بر رویآن را داریم انتخاب میکنیم اگر اطلاعات دیگری روی SQL هست new deployment را انتخاب و دیتابیس جدیدی میسازیم و اگر نه همان گزینه upgrade an existing deployment را انتخاب میکنیم.

‘Create new deployment’ را نتخاب میکنیم.

در اکتیو دایرکتوری Organization Unit مخصوص CRM میسازیم و در این قسمت انرا انتخاب میکنیم. Microsoft Dynamics CRM security groups در این OU ساخته میشود.

 اکانتی که قرار است توسط سرویس CRM استفاده شود را اینجا امتخاب میکنیم.

بهتر است دو کاربر یکی برای SQL و یکی برای CRM ساخته شود مثلا sqladmin-crmadmin بسازیم و هر دو را عضو ادمین های لوکال سیستم عامل کنیم.

 در این مرحله IIS سرور و محتوایش تصب میشود اگر در سرور موجود سایت دیگری دارید میتوانید پورت جدید و سایت جدیدی برای CRM انتخاب کنید.

 اگر قصد دارید سرویس ایمیل برای CRM نصب کنید میتوانید در این مرحله انرا انتخاب کنید و اگر نه خالی بگذارید.

 تنظیمات ارگان را انتخاب میکنیم مانند زبان و واحد پولی.

 در این مرحله ادرس وب reporting services را میدهیم.

 تیک این گزینه را برمیداریم.

 انتخاب به روز رسانی سرویس CRM که اگر خواستیم انتخاب میکنیم.

 در این مرحله سیستم چک میشود.

  سرویسهایی که نیاز به توقف و ریستارت را دارند نشان میدهد.

برنامه  اماده نصب است و خلاصه تنظیمات به نمایش در می آید. با انتخاب Install نصب اغاز میشود.

در پایان چنین پنجره ای نمایش داده میشود.

اگر در مراحل نصب سرور، تهیه گزارش (Reporting Server) همین سیستم باشد، در این مرحله شروع به نصب Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions Setup میکند.

حتما این سرویس باید در سروری باشد که SQL Server Reporting Services در ان نصب شده است.

دوباره میتوانیم ویندوز اپدیت را انتخاب کنیم. که پس از آن فایلها شروع به کپی شدن میکنند.

Accept را انتخاب میکنیم.

SQL سروری که حاوی تنظیمات CRM هست را معرفی میکنیم.

SSRS instance را مشخص میکنیم سعی کنید همان پیش فرض بماند.

 محل نصب را انتخاب میکنیم.

 با زدن Next باید همانند شکل زیر نمایش داده شود.

 چون CRM و SSRS هر دو در یک وب سرور نصب شده اند و از یک APP POOl استفاده میکنند این هشدار داده میشود که مهم نیست.

اماده نصب CRM Reporting Extensions

 زمانیکه نصب تمام شود پنجره زیر نمایان میشود.

 حالا نصب به پایان رسیده است و در مرورگر خود ادرس سایتCRM را وارد کنید تا صفحه زیر نمایان شود مثلا در موردی که ما نصب کردیم و در همان سیستم ادرس زیر را وارد کردیم.


http://localhost:5555/

پشتیبانی