تنظیمات مودم برای اتصال به اینترنت شاتل

برای انجام تنظیمات مودم، در منوی سمت چپ صفحه بر روی گزینه Network و سپس WAN کلیک کنید و تنظیمات زیر را انجام دهید:

Mode: Routing
Encapsulation: PPPoE
شناسه کاربری :User Name
رمز عبور :Password
Multiplexing: LLC
VPI=0 و VCI=35

سپس روی Apply کلیک کنید.

دقت داشته باشید که در صورتی که وایرلس مودم شما دارای رمز نیست، حتما بعد از کانکت شدن مودم خود، برای وایرلس آن پسوورد بگذارید.

تکمیل فرم نصب

بعد از انجام کلیه تنظیمات و روشن شدن چراغ کره زمین بر روی مودم، در صورتی که اولین بار است که از سرویس های شاتل استفاده می فرمایید وضعیت سرویس شما “آماده نصب” است.

در صورتی که می خواهید خودتان سرویس خود را راه اندازی نموده و نیازی به حضور کارشناسان حضوری در محل ندارید، می توانید با اتصال مودم و پر کردن فرم نصب، وضعیت سرویس خود را فعال کنید.

تائید فرم نصب به منزله قبول شرایط و تحویل سرویس است.

قبل از پر کردن فرم، شما تنها می توانید از سایت شاتل دیدن فرمایید و در صورت باز کردن مرورگر به صورت اتوماتیک به سایت شاتل راهنمایی خواهید شد.

در صورت وارد نشدن اتوماتیک به سایت شاتل آدرس https://my.shatel.ir را در صفحه مرورگر خود وارد کنید.

با باز شدن صفحه، شناسه کاربری و رمزعبور خط ADSL خود را وارد نموده و بر روی “ورود” کلیک بفرمایید.

در صورت آماده نصب بودن سرویس شما، فرم زیر به شما نمایش داده خواهد شد.

با وارد شدن به سایت آنلاین فرم مذکور را تکمیل و در صورت عدم آشنایی با هر فیلد بر روی راهنمای آن کلیک و راهنمای آن را مطالعه بفرمایید.

حتما در نظر  داشته باشید پیش ازتائید فرم، شما می بایست با انتخاب گزینه “تغییر رمز عبور” رمز خود را تغییر دهید.

تغییر رمز عبور

با کلیک بر روی گزینه تغییر رمز عبور صفحه زیر برای شما باز خواهد شد.

رمز عبور خود را با وارد کردن رمز قدیم ، رمز جدید و تکرار آن و انتخاب دکمه تغییر رمز عبور تغییر دهید.

فرم نصب را تکمیل نموده و بر روی تایید کلیک بفرمایید.

پس از انتخاب دکمه تائید، صفحه شما مجدداً بارگزاری شده و شما می توانید از سرویس ADSL خود استفاده بفرمایید.

بعد از نصب سرویس به اتصال به اینترنت به صورت صحیح لطفا وارد سایت شاتل شده و سیستم هوشمند پشتیبانی شاتل را نیز دانلود بفرمایید.

این سیستم می تواند در رفع مشکلات سرویس شما مفید باشد.